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Como tornar a privacidade de dados uma missão crítica e garanti-la com sucesso?

As empresas estão lidando com um número excessivo de informações e devem mantê-las em segurança. Descubra como tornar a privacidade de dados uma missão crítica para seu negócio: 

O crescimento significativo de ataques cibernéticos nas empresas acendeu uma preocupação quanto à privacidade de dados – desde a captação até o armazenamento, uso, tratamento e reuso das informações.  

A seguir, você acompanhará os seguintes tópicos: 

  • O que é privacidade de dados?  
  • Por que a privacidade de dados é importante?  
  • Como tornar a privacidade de dados uma missão crítica? 

Continue a leitura para entender sobre o assunto. 

Somente no segundo trimestre de 2022, a média de ataques virtuais cresceu 46%, segundo a Checkpoint Research, tendo a América Latina como a região mais afetada por essas ameaças, onde uma em cada 23 empresas são vítimas por semana. 

A lista de prejuízos causados por essas ameaças cibernéticas é extensa. Quando uma empresa é vítima de um ataque de ransomware, por exemplo, em que o hacker “sequestra” os dados e solicita um valor – geralmente em bitcoins – para devolvê-los, sob ameaça de vazá-los na internet, há muitas coisas em risco, como a reputação da instituição, a relação de confiança com clientes e muito mais. 

Leia outros artigos relacionados ao assunto: 

A instituição não é a única prejudicada. Quando acontece um vazamento de dados, os hackers conseguem obter informações como nome, CPF, e-mail e telefone dos usuários, utilizando-os em fraudes que podem lesar os consumidores sem que eles saibam disso. 

Tendo conhecimento desse perigo, pesquisas recentes mostram que os consumidores também estão mais preocupados com a segurança de seus dados pessoais. Um estudo da Zoho identificou que 48% dos entrevistados deixariam de comprar em uma loja que já foi vítima de um ataque cibernético, por exemplo. 

Isso significa que as empresas precisam tornar a privacidade de dados uma missão crítica se quiser manter suas informações protegidas contra ameaças. Entenda mais detalhes sobre o assunto: 

O que é privacidade de dados? 

As empresas lidam com uma grande quantidade de dados diariamente. Nome, CPF, e-mail, localização, contatos, senhas e até informações bancárias, dependendo da instituição.  

Por essa razão, devem contar com boas práticas de privacidade de dados para garantir que todos esses dados sejam administrados, armazenados e utilizados adequadamente e, claro, em segurança. 

Para auxiliar as empresas na privacidade e proteção dos dados, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), que entrou em vigor em setembro de 2020, estabelece diversas regras que devem ser cumpridas. 

Entenda mais detalhes sobre a LGPD: 

Por que a privacidade de dados é importante? 

A privacidade de dados não é somente fundamental por manter as informações protegidas e bem administradas, mas também por ser um componente crítico para proporcionar mais confiança aos clientes. 

Um estudo comparativo de privacidade de dados publicado na 6º edição da revista de segurança cibernética da Cisco, a Bridge, apontou que 90% dos entrevistados afirmaram que não comprariam de uma organização que não protege seus dados adequadamente. Enquanto isso, para 92% das empresas participantes, respeitar a privacidade é parte essencial de sua cultura.  

Considerada uma das principais prioridades organizacionais, a Cisco aponta que o orçamento médio em privacidade aumentou 13% – de US$ 2,4 milhões em 2021 para US$ 2,7 milhões em 2022. 

Isso significa que a privacidade de dados é, sobretudo, um dos principais aspectos de segurança dos usuários, ou seja, é a garantia de que suas informações pessoais estarão protegidas a todo custo. 

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Como tornar a privacidade de dados uma missão crítica? 

Embora muitas empresas reconheçam a responsabilidade de tratar os dados de forma ética, tornar a privacidade de dados uma missão crítica é essencial para estabelecer um ambiente tecnológico que evita a perda de informações importantes, demonstrar mais confiança e maximizar os benefícios dos investimentos na categoria. 

Como dar os primeiros passos para transformá-la em uma missão crítica? Veja a seguir: 

  • Desenvolvendo capacidade de privacidade – As empresas devem continuar desenvolvendo capacidade de privacidade em todo o seu negócio, contando com profissionais do setor de TI e segurança, e também daqueles que estão envolvidos com o processamento e proteção de dados pessoais na empresa.
  • Sendo transparente quanto ao uso de dados – Os consumidores querem saber como seus dados pessoais estão sendo utilizados nas empresas, por essa razão, a transparência é super importante. Mostrar como os serviços, produtos, sistemas ou aplicativos estão administrando as informações é fundamental para promover mais confiança. 
  • Tendo responsabilidade quanto ao uso das informações pessoais – As empresas precisam ter responsabilidade ao utilizar as informações pessoais fornecidas pelos usuários. É preciso proceder com cuidado, consideração e ética, principalmente em sistemas de Inteligência Artificial (IA) e para tomar decisões automatizadas que possam afetá-los.  
  • Investindo continuamente em privacidade – O investimento em privacidade deve ser cada vez mais fortalecido, isso significa que as empresas devem sempre buscar soluções, ferramentas e tecnologias que as auxiliem nessa categoria.  

Com base em todas essas informações, concluímos que tornar a privacidade de dados uma missão crítica é, atualmente, a melhor decisão a ser tomada pelas organizações que desejam administrar, armazenar e utilizar os dados com mais responsabilidade, ética e segurança.  

A prática oferece uma série de benefícios para os negócios – e para os consumidores –, ajudando a reduzir atrasos nas vendas, promovendo inovação, estabelecendo confiança com clientes, ajudando a alcançar a eficiência operacional e também mitigar as perdas por vazamentos de dados.  

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