Shadow AI é o uso não autorizado de Inteligência Artificial nas empresas, expondo-as a riscos de segurança de dados e conformidade. Saiba mais!
A Inteligência Artificial (AI) está em todos os lugares. Porém, sem supervisão, pode ser um problema, especialmente nas empresas — e o conceito de "Shadow AI", que tem se popularizado cada vez mais, mostra isso.
Este artigo busca esclarecer o que é a Shadow AI, apresentar os riscos associados a essa prática e indicar quais medidas de prevenção devem ser adotadas por profissionais de TI e revendas de tecnologia para proteger o ambiente empresarial. Continue acompanhando para saber mais.
O que é Shadow AI?
Shadow AI se refere ao uso de ferramentas de Inteligência Artificial em uma organização sem a devida supervisão ou aprovação da equipe de TI.
Em muitos casos, esses recursos são adquiridos ou implementados por departamentos específicos sem respeitar as políticas de governança de TI, o que deixa a empresa exposta a vulnerabilidades e falta de controle.
De acordo com pesquisas da Gartner, cerca de 30% das empresas relatam o uso não autorizado de tecnologias de AI.
Esse fenômeno é impulsionado pelo fácil acesso a ferramentas digitais que prometem otimizar processos e promover automação, mas, sem controle adequado, podem acabar comprometendo a segurança organizacional e a conformidade regulatória.
Entenda os perigos:
Os riscos da Shadow AI para a segurança de dados e conformidade
A popularização da Shadow AI impõe uma série de riscos para a segurança de dados, a conformidade regulatória e o desempenho organizacional. Sem o devido controle sobre o uso de ferramentas de AI, surgem vulnerabilidades que podem afetar a proteção de dados e a padronização dos processos corporativos.
Veja alguns dos principais riscos associados à Shadow AI:
- Acesso e vazamento de dados: ferramentas de AI lidam com grandes volumes de dados e, sem supervisão, ficam vulneráveis a ataques cibernéticos, expondo informações confidenciais.
- Perda de controle sobre dados: a expansão de AI não regulamentada enfraquece o controle sobre o uso e armazenamento dos dados, o que pode violar regulamentações como a LGPD e resultar em sanções financeiras.
- Inconsistência e falta de padronização: sem diretrizes centralizadas, a Shadow AI gera inconsistências nos processos entre áreas, comprometendo a eficiência e dificultando integrações futuras.
- Riscos à reputação: empresas que sofrem violações de segurança perdem a confiança de clientes e investidores, impactando negativamente a imagem da marca.
- Desafios regulatórios e financeiros: o uso de AI sem governança eleva a exposição a penalidades, especialmente em setores com regulamentações rígidas.
Em vista desses riscos, torna-se essencial adotar práticas de prevenção que reforcem a governança de TI e protejam a integridade das operações. Entenda:
Medidas de prevenção: como proteger a empresa da Shadow AI?
Mitigar os riscos associados à Shadow AI requer uma abordagem estratégica e centralizada. Abaixo estão algumas práticas recomendadas para minimizar os impactos dessa prática no ambiente empresarial.
1. Implementação de políticas de governança de TI
Estabelecer diretrizes claras para o uso de AI na empresa é fundamental. Isso inclui a definição de regras para a aquisição e uso de novas tecnologias, garantindo que todos os departamentos estejam cientes e alinhados às políticas de governança de TI. Além disso, programas de treinamento também são recomendados para educar colaboradores sobre os riscos da Shadow AI.
2. Monitoramento contínuo e avaliação de riscos
O monitoramento constante das ferramentas de IA em uso permite a identificação de problemas antes que eles se tornem ameaças graves. Ferramentas de segurança, como firewalls e sistemas de detecção de ameaças, são essenciais para proteger a infraestrutura de TI contra atividades suspeitas associadas à Shadow AI.
3. Investimento em tecnologias de segurança e AI autorizada
Promover o uso de soluções de AI autorizadas e investir em tecnologias de segurança que protejam o uso de dados sensíveis é fundamental. Algumas empresas já disponibilizam sistemas com monitoramento e segurança avançados para detectar o uso não autorizado de AI.
4. Auditorias periódicas e compliance
Realizar auditorias internas regularmente ajuda a assegurar que o uso de AI esteja em conformidade com políticas internas e regulamentações externas. Essas auditorias identificam possíveis desvios e ajustam os processos com base nas melhores práticas do mercado.
Em conclusão, a Shadow AI uma preocupação crescente para empresas de todos os setores e as revendas de tecnologia desempenham um papel crucial ao oferecer soluções que ajudam as empresas a manter a conformidade e a segurança.
Quais soluções de governança e segurança de AI sua revenda está oferecendo para minimizar os riscos associados à Shadow AI? Com o crescimento exponencial da inteligência artificial no ambiente corporativo, garantir que a AI atue como aliada, e não como ameaça, tornou-se uma prioridade.
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