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description: Períodos de indisponibilidade no sistema podem trazer grandes prejuízos financeiros para as empresas. Saiba quais práticas podem evitar esse problema.
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# Quais as principais causas de indisponibilidades no sistema?

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  [Tendências e insights de TI](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/topic/tendências-e-insights-de-ti)
  
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*Empresas no mundo todo passam por períodos inativos e acabam tendo grandes prejuízos financeiros. Algumas práticas são essenciais para evitar esse problema.*

 

![Quais as principais causas de indisponibilidades no sistema?](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/hs-fs/hubfs/blogwestcon/Imagens/2018/Blog/Janeiro/%5B22_01_a_26_01%5D/24_01_Blog_West-%5B700x165%5D.png?width=700&name=24_01_Blog_West-%5B700x165%5D.png "Quais as principais causas de indisponibilidades no sistema?")

 

A indisponibilidade de sistemas (ou Downtime) é uma das principais preocupações das empresas e dos profissionais de TI, pois esse problema pode impactar negativamente a produtividade de todos os colaboradores e até afetar os lucros. Por isso, o setor de TI da corporação deve sempre estar preparado para combater o problema e, principalmente para colocar em prática [medidas preventivas](https://blogbrasil.westcon.com/como-realizar-manutencoes-preventivas-de-ti-e-quais-as-vantagens).

Não é possível mensurar os danos causados por um período de indisponibilidade previamente, eles podem variar de acordo com o tamanho da organização, seu setor, o número de pessoas atingidas, entre outros elementos. Mas, muitas vezes os prejuízos vão além dos financeiros, como a perda de clientes, insatisfação de funcionários e até abalos na reputação da marca.

**Para ajudar seus clientes a prevenirem esse contratempo, primeiramente é necessário conhecer quais são suas principais causas e evitá-las. Confira:**

#### 1\. Falhas humanas

Talvez o principal causador de indisponibilidades sejam as falhas humanas cometidas, como erros de digitação de scripts, falhas manuais na criação de projetos e desenvolvimentos de softwares, entre outros problemas que podem afetar temporária ou permanentemente o sistema.

Para lidar com esse problema, é importante que a empresa invista na automatização de procedimentos operacionais, além de realizar o constante monitoramento para detectar os possíveis erros rapidamente e corrigi-los.

##### 2\. Desastres Naturais

Muitas empresas ainda utilizam Data Centers locais, com muitos softwares instalados e operados por servidores físicos dentro do próprio ambiente de trabalho. Nestes casos, acidentes, como incêndios ou alagamentos, podem danificar os sistemas e causar a perda de todos os dados corporativos.

Por isso, é ideal que as empresas migrem suas infraestruturas para a Nuvem e também implementem um [plano de recuperação de desastres](https://blogbrasil.westcon.com/como-configurar-um-plano-de-recuperacao-de-desastres-em-ti) para estarem preparadas para lidar com esse tipo de situação e recuperarem seus negócios.

 

 

#### 3. Falhas de armazenamento

Ainda que a empresa utilize serviços na Nuvem, é importante se lembrar de que o servidor também está em algum lugar físico suscetível a desastres e falhas. Por isso, falhas de armazenamento e redução no desempenho dos sistemas podem afetar empresas que confiam seus dados completamente a apenas um fornecedor.

Para não passar por esse problema, é preciso levar em consideração essas falhas operacionais em conta no planejamento e desenvolvimento de aplicações, além de apostar na redundância de dados para garantir a disponibilidade constante do sistema.

#### 4\. Ciberataques

A invasão de hackers é uma das principais preocupações de qualquer empresa, pois, independente de manter seu sistema na nuvem ou em local, as organizações podem estar suscetíveis a violações de criminosos ao sistema.

Portanto, para evitar essas vulnerabilidades, é importante investir em ferramentas e soluções eficientes de proteção, além de realizar testes periódicos para que seja possível identificar as brechas de segurança no sistema e corrigi-las, antes que algum ataque ocorra.

#### 5\. Sistemas desatualizados

Manter sistemas e aplicações desatualizados é outro grande causador de indisponibilidade. A falta de atualização pode tornar os dispositivos vulneráveis a ataques e os sistemas incapazes de reconhecer e identificar as ameaças. Dessa forma, é essencial criar um plano de uptade periódico para deixar sempre todos os sistemas e dispositivos atualizados.

Há diversos fatores que podem atrapalhar o desempenho do sistema corporativo e causar indisponibilidade, mas alguns, como os exemplos acima, podem ser facilmente evitados quando todos os colaboradores tomam certos cuidados ao utilizar os serviços e recursos da empresa.

Além disso, é necessário que a empresa busque soluções especializadas capazes de atender às suas demandas, além de monitorar e automatizar a rede corporativa para emitir alertas sobre possíveis perigos. Dessa forma, a corporação pode operar seus serviços, sem riscos de indisponibilidade e, assim, melhorar a experiência dos usuários e clientes, otimizando seus negócios.

 

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