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Oferecer exatamente o que seus consumidores estão buscando é um verdadeiro diferencial para aumentar as vendas. Veja como otimizar suas estratégias.
As soluções e tendências tecnológicas estão em constante evolução. Todos os dias linhas de softwares são renovadas e novos produtos surgem no mercado prometendo fornecer novos recursos e otimizar ainda mais os processos corporativos.
Devido a isso, para que sua revenda de TI continue vendendo e atendendo a todas as necessidades de seus clientes, é fundamental acompanhar todas as transformações do mercado.
Para auxiliá-lo nessa missão, preparamos este conteúdo com 5 dicas essenciais para que sua revenda de TI conquiste novas oportunidades e aumente sua cartela de clientes. Confira a seguir!
O processo de vendas no setor de tecnologia
O mercado de TI tem crescido de forma acelerada e a maioria das empresas, para conseguir se destacar dos concorrentes, está investindo altos valores na modernização de suas infraestruturas e na aquisição de ferramentas tecnológicas de última geração.
Por isso é fundamental que sua revenda de TI aproveite esse novo cenário do mercado para oferecer seus serviços e soluções e conquistar cada vez mais clientes.
No entanto sabemos que esta tarefa não é tão simples. Uma das principais dificuldades enfrentadas por canais de TI é justamente a forma de abordar novos possíveis clientes. A maioria deles são de outros setores e não possuem conhecimento técnico sobre os produtos de que precisam.
Muitas vezes, a própria falta de experiência da equipe nesse processo também prejudica a sua prática, pois a venda é composta de atividades que vão além de fechar o acordo.
Portanto, para contornar esse contratempo, é necessário conhecer o processo de vendas no universo da TI. Você precisará encontrar potenciais interessados, conquistar e convencer clientes, aumentar o ticket médio e reter os consumidores já conquistados. No fim das contas, vender os serviços de TI exige muito mais do seu time do que simplesmente oferecer as soluções disponíveis.
5 dicas para sua revenda de TI conquistar mais clientes
Para que as vendas de serviços e soluções de TI se tornem bem-sucedidas e tragam resultados significativos para sua revenda é fundamental aplicar algumas estratégias nesse processo. Veja quais são as principais dicas!
1. Conhecer as estratégias dos concorrentes
Uma dica importante para conquistar clientes, é acompanhar de perto as estratégias utilizadas por seus concorrentes que são bem-sucedidas. O que eles estão fazendo que está trazendo resultados? Quais serviços eles oferecem? Quais as promoções?
Esses questionamentos irão ajudar você a entender o que os consumidores estão buscando e a precificar seus serviços de TI corretamente. Portanto realize sempre pesquisas de mercado e analise o que sua revenda está fazendo de errado e o que pode melhorar.
2. Identificar as reais necessidades dos clientes
Para a maioria das empresas investir em tecnologia não é uma tarefa fácil, pois exige altos valores e recursos. Por isso, é fundamental que sua equipe de vendas esteja preparada para oferecer exatamente o que os clientes procuram para o empreendimento deles.
Ainda que os produtos e softwares sejam complexos, a equipe de vendas deve trabalhar para adequar as opções às demandas dos clientes. Assim, o risco de aquisição de ferramentas erradas e prejuízos é reduzido.
Portanto cabe aos vendedores tornarem a tecnologia algo mais acessível e encantador. Com as técnicas de venda corretas, você poderá ter mais lucros e consumidores mais satisfeitos.
3. Realizar vendas recorrentes
Apostar apenas em vendas grandes e únicas pode não ser vantajoso para sua revenda. Por isso, é necessário desenvolver estratégias eficientes para realizar vendas recorrentes.
Algumas medidas, como descontos e recompensas para parcerias duradouras, podem auxiliar sua equipe a aumentar o ticket médio por meio do oferecimento de serviços complementares.
4. Ganhar autoridade na área
Outro forma de conquistar mais clientes e aumentar as vendas de sua revenda é por meio de autoridade na área. O mercado de TI é competitivo e exige muita cautela e preparação técnica. Por isso, antes de fazer uma compra, as organizações buscam por especialistas no assunto.
Desse modo, você deve criar uma reputação de destaque nas áreas em que trabalha, como segurança da informação. Assim, os consumidores terão maior confiança em fazer negócio com sua revenda.
5. Construir cases de sucesso
Cases de sucesso são excelentes ferramentas para auxiliar sua empresa no processo de vendas. Ao demonstrar casos de outros clientes que obtiveram sucesso com seus produtos e serviços, as chances de convencer o novo consumidor são maiores.
Além disso, expor histórias de sucesso de sua revenda TI é outra forma de aumentar a confiança e credibilidade de sua empresa. Afinal, todo mundo pesquisa referências antes de fechar um negócio.
Fechar parcerias na área da tecnologia não é uma tarefa fácil, é necessário investir em planejamento e construir estratégias bem definidas. Apenas assim sua revenda de TI conseguirá se destacar no mercado. Portanto coloque essas dicas em prática e conquiste cada vez mais clientes.
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