O que é um apagão cibernético e como ele afeta nossas vidas? Descubra aqui!
Apagão cibernético ou apagão tecnológico é uma interrupção generalizada dos serviços digitais e das redes de comunicação, resultando na incapacidade de acessar sistemas e dados essenciais.
Esta falha pode ser causada por uma série de motivos, como falhas de infraestrutura, erros humanos, desastres naturais que afetam os sistemas digitais e até ciberataques coordenados.
Mas como essas falhas de segurança podem afetar empresas e usuários? Veja a seguir:
Os impactos nas empresas
Os apagões cibernéticos podem provocar danos significativos e duradouros nas empresas, afetando desde a operação diária até a segurança dos dados. Os principais impactos envolvem:
Perda de dados e informações
O acesso a dados críticos pode ser bloqueado, interrompendo operações essenciais. Além disso, a perda de dados sensíveis pode resultar em violações de privacidade e regulamentações, prejudicando a confiança do consumidor e a reputação da empresa.
Interrupção de operações
Sistemas de TI são fundamentais para as operações modernas. Um apagão pode paralisar produção, logística e outras operações essenciais.
Uma fábrica que depende de sistemas automatizados, por exemplo, pode enfrentar paradas prolongadas, resultando em atrasos na entrega e perda de contratos.
Além disso, sistemas de logística comprometidos podem interromper a movimentação de mercadorias, afetando a cadeia de suprimentos e gerando prejuízos financeiros significativos.
Prejuízos financeiros
Os custos de recuperação de um apagão cibernético são elevados. Restaurar sistemas e recuperar dados exige investimentos em tecnologia e mão-de-obra especializada.
A mitigação de danos pode envolver a contratação de consultores de segurança cibernética e advogados, além do pagamento de multas regulatórias.
Empresas também podem enfrentar perda de receita devido à interrupção de operações e redução da produtividade. A recuperação pode demorar semanas ou meses, prolongando o impacto financeiro negativo.
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Além das organizações, os usuários também acabam sendo vítimas dos apagões tecnológicos.
Os impactos no cotidiano
Os apagões cibernéticos também têm efeitos profundos nos usuários, afetando seu acesso a serviços essenciais e a segurança de suas informações pessoais.
Serviços bancários, de saúde, transporte e comunicação podem ficar indisponíveis, atrapalhando a vida cotidiana.
Se os sistemas bancários on-line ficarem fora do ar, os consumidores podem ser incapazes de realizar transações financeiras básicas, como pagar contas ou realizar compras.
Enquanto isso, a interrupção dos serviços de saúde pode impedir o acesso a prontuários médicos, atrasar tratamentos e comprometer o atendimento ao paciente.
Além disso, durante um apagão cibernético, dados pessoais podem ser acessados ou expostos, resultando em riscos de identidade e fraude.
Veja, abaixo, um exemplo recente de apagão cibernético mundial:
Apagão cibernético em 2024: falhas generalizadas
Na sexta-feira, 19 de julho, uma falha generalizada nos sistemas operacionais da CrowdStrike, empresa de cibersegurança dos Estados Unidos, após uma atualização da ferramenta "Falcon", desencadeou um apagão cibernético que afetou diversos setores globais.
A atualização mal-sucedida da ferramenta, cujo objetivo é detectar possíveis ataques cibernéticos, provocou uma série de "telas azuis" em dispositivos com Windows, paralisando operações em escala mundial.
O impacto foi sentido em várias áreas. Aeroportos em todo o mundo suspenderam pousos e decolagens, causando atrasos, cancelamentos e tumultos. Bancos e fintechs enfrentaram problemas em seus aplicativos, dificultando acessos e pagamentos.
No Reino Unido e na Austrália, algumas das principais redes de televisão ficaram fora do ar, interrompendo transmissões. O serviço de saúde também foi afetado em países como Reino Unido e Alemanha, onde cirurgias eletivas foram canceladas em dois hospitais.
O mercado financeiro não ficou impune: bolsas de ações, commodities e câmbio também enfrentaram dificuldades.
É possível prevenir apagões cibernéticos como esse? Entenda:
Como um apagão tecnológico pode ser evitado?
Para garantir que nenhuma falha de segurança ocorra, as empresas precisam realizar boas práticas como:
- Realizar testes rigorosos que simulem cenários reais para identificar e corrigir falhas antes de liberar atualizações;
- Implementar atualizações de forma gradual, começando com um pequeno grupo de usuários, para monitorar e resolver problemas iniciais sem afetar toda a base;
- Adotar ferramentas de monitoramento automático para detectar e responder rapidamente a qualquer falha durante e após o lançamento da atualização.
Para se aprofundar mais sobre práticas de segurança cibernética e entender como proteger as operações contra falhas e ameaças virtuais utilizando as melhores estratégias, continue navegando pelo blog da TD SYNNEX Brasil.
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