--- title: 6 dicas para estruturar um plano eficaz de automação de TI description: Veja 6 passos para desenhar um plano estratégico eficiente de automação de TI. A maioria deles indica um gerenciamento de pessoas. 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[Acesse](https://partnerportal.westconcomstor-la.com/#!/auth/login) # 6 dicas para estruturar um plano eficaz de automação de TI - [Tweet](https://twitter.com/share) - **Categoria:** [Tendências e insights de TI](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/topic/tendências-e-insights-de-ti) | **Tempo para ler:** 4 min *Gerenciar as mudanças e envolver os funcionários nos processos são dois passos essenciais.*   ![6 dicas para estruturar um plano eficaz de automação de TI](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/hs-fs/hubfs/blogwestcon/Imagens/2019/Blog/Fevereiro/%5B25_02_a_01_03%5D/27_02_Blog_Westcon-%5B700x165%5D.png?width=700&name=27_02_Blog_Westcon-%5B700x165%5D.png)     Uma pesquisa da Deloitte do ano passado revelou que 96% dos 1437 executivos entrevistados consideram o digital como uma prioridade estratégica e, quando questionados sobre as principais áreas de investimento, 69% afirmaram que a automação e a transformação do processo são as prioridades número um. O porquê dessas respostas é fácil de saber: na Transformação Digital, a agilidade com menos erros, aumento da produtividade, flexibilidade de investimentos giram em torno obrigatoriamente da automatização dos processos, de inserir robôs inteligentes no dia a dia das pessoas para que busquem mais eficiência nas suas tarefas e parem de realizar ações repetitivas, aproveitando seus conhecimentos e especialidades para desenvolverem outros projetos dentro da empresa. Porém, para que essa automatização realmente funcione, é preciso um plano estratégico para convencer os colaboradores e executivos, além de preparar os processos para receber os robôs. Este plano deve considerar: **1 – Correção primeiramente dos processos:** antes de inserir qualquer tipo de automatização em um processo, como ele pode ser melhorado? O que pode ser ajustado para que seja mais eficiente? É preciso primeiro entender como o trabalho flui e onde o fluxo pode ser transformado, para que a automação atenda a expectativa do investimento realizado.   **2 – Começar a automatização pelo departamento de TI:** antes de tentar convencer os executivos a incluírem a automação em toda empresa, o ideal é começar automatizando um processo interno do departamento de TI. Monitorar, analisar os resultados para apresentar um caso de sucesso e como ele pode ser replicado para outros setores do negócio.   **3 – Cabe ao CIO selecionar os processos que são cabíveis de serem automatizados:** uma empresa nos contextos atuais não vai funcionar completamente sem contar com a mão de obra humana. Por isso, muitos são os processos que podem ser melhorados pelas máquinas, mas ainda há muitos outros que não valem a pena o investimento. Por isso, o CIO ou executivo responsável pelo TI deve fazer uma listagem das ações que podem ser melhoradas pelos robôs e as que ainda não estão aptas a receber as tecnologias.   **4 – Mostrar o valor da automação:** o que efetivamente vai mudar na vida dos colaboradores depois que um processo for automatizado? Apresentar esses números ajudaria a criar uma cultura pró-tecnologia, tirando a desconfiança sobre a perda de uma vaga no mercado de trabalho. Por exemplo, depois que automatizou a organização de um banco de dados com informações de clientes, a equipe conseguiu deixar de fazer horas extras.   **5 – Revisite os processos automatizados para serem melhorados:** deve entrar no planejamento um certo tempo para retrabalhar a programação da automatização para saber se é possível melhorá-la. Porém, o processo não pode parar já que os executivos vão exigir um ROI positivo. Por isso, não esperar por um projeto perfeito para dar continuidade dele é a melhor solução. **6 - Gerenciar mudanças:** funcionários impactados com o resultado da automação devem se ajustar ao novo fluxo de trabalho ao invés de rejeitá-lo. Neste contexto, cabe ao CIO ou gestor, fazer o gerenciamento correto do processo de mudança, e comprovar que a tecnologia cria capacidade adicional aos funcionários e não retira suas vagas. Os robôs permitem que exerçam uma função de maior valor, colocando em prática suas experiências e demonstrando as habilidades que os diferenciam no mercado de trabalho. Enfim, o planejamento deve conter especialmente questões de gerenciamento de pessoas no primeiro momento de implantação da automatização. Se a equipe não estiver alinhada com os novos processos e rejeitá-los, todo investimento pode ter sido em vão ou a rotatividade da equipe deverá aumentar até encontrar funcionários com o perfil adequado. ### Top 3 mais lidos Somos comprometidos com a sua privacidade. O Blog TD SYNNEX usa as informações que você nos fornece para entrar em contato sobre o conteúdo, produtos e serviços relevantes. Você pode cancelar a assinatura dessas comunicações a qualquer momento. [![Ransomware - como proteger seus clientes](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/hs-fs/hubfs/Ransomware%20-%20como%20proteger%20seus%20clientes.webp?width=500&name=Ransomware%20-%20como%20proteger%20seus%20clientes.webp "Ransomware - como proteger seus clientes")](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/ransomware-como-proteger-seus-clientes-lp?utm_source=blog&utm_medium=material-gratuito&__hstc=98808449.59405e81bee19e4da6e010f3559f2eb2.1695731006353.1705425210378.1705524418217.25&__hssc=98808449.2.1705524418217&__hsfp=4283634588) RANSOMWARE: COMO PROTEGER A EMPRESA DE SEUS CLIENTES [Saiba mais](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/ransomware-como-proteger-seus-clientes-lp?utm_source=blog&utm_medium=material-gratuito&__hstc=98808449.59405e81bee19e4da6e010f3559f2eb2.1695731006353.1705425210378.1705524418217.25&__hssc=98808449.2.1705524418217&__hsfp=4283634588) ## Escreva seu comentário ### Posts relacionados - [Tendências e insights de TI](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/topic/tendências-e-insights-de-ti) | Tempo para ler: 10 min ## [Governança de TI: como alinhar tecnologia à estratégia de negócios](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/governança-de-ti-como-alinhar-tecnologia-à-estratégia-de-negócios) #### Equipe SYNNEX Westcon-Comstor | 27 de ago. de 2026 05:00:04  *Por que decisões tecnológicas isoladas não sobrevivem à velocidade da adoção de IA.* - [Tendências e insights de TI](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/topic/tendências-e-insights-de-ti) | Tempo para ler: 8 min ## [Modernização de TI: 6 estratégias que toda revenda deve dominar](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/modernização-de-ti-6-estratégias-que-toda-revenda-deve-dominar) #### Equipe SYNNEX Westcon-Comstor | 26 de mai. de 2026 05:00:03 Sem a modernização de TI, a transformação digital das empresas se torna limitada e pouco escalável. 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