--- title: 6 desafios da Inteligência Artificial ignorados pelas empresas description: Empresas investem em inteligência artificial pensando em seus benefícios e ignorando seus desafios. Listamos algumas preocupações. image: https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/hubfs/66-19_11_header_Comstor.webp --- [hello@psdtohubspot.com](mailTo:hello@psdtohubspot.com) [+91 8874569874](tel:+91%208874569874) Hours : Opens 10:00 AM To 07:00 PM - [Home](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com) - Categorias - - [Sobre nós](https://lac.tdsynnex.com/br/pt-br/sobre-nos/) - [TD SYNNEX](https://lac.tdsynnex.com/br/pt-br/) - Sites TD SYNNEX - [ECExpress](https://ec-br.synnex.com/ecx/) - [TD SYNNEX SERVICESolv](https://la.synnex.com/solucoes/services/) - [Channel Academy](https://lp.lac.tdsynnex.com/pt-lac-channel-academy-td-synnex/) - [Trabalhe conosco](https://synnexwestconcomstor.gupy.io/) [Assinar Newsletter](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/#newsletter) [![TD SYNNEX](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/hs-fs/hubfs/Logos-08.png?width=918&name=Logos-08.png "TD SYNNEX")](https://digital.br.synnex.com/) # BLOG TD SYNNEX O blog dos negócios de TI. 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Um desses benefícios é o aumento da retenção de clientes, uma vez que a tecnologia é capaz de antecipar os desejos das pessoas e ajudar o varejo a fazer um atendimento mais personalizado, enviando promoções em momentos oportunos e de produtos que sejam de interesse daquele consumidor. Outro é a possibilidade de o uso da [Inteligência Artificial contra o cibercrime](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/como-a-inteligencia-artificial-pode-ajudar-a-seguranca-da-informacao) sendo que a IA está aprendendo a detectar automaticamente padrões incomuns em ambientes de tráfego da web mesmo de forma criptografada, emitindo um alerta sobre invasões. Enfim, chatbots, robotização, softwares de gestão, Machine Learning são parte de tudo o que a tecnologia pode oferecer para revolucionar profissões, aumentar a produtividade e economia nas organizações e mudar a forma de se relacionar com o cliente, tornando-a muito mais personalizada e amigável. ### Desafios da Inteligência Artificial no mundo dos negócios Porém, dentro desse mercado todo existem alguns desafios que ainda são ignorados pelo mundo corporativo e que precisam ser discutidos: **1 – Dados desorganizados:** a maioria das empresas não tem os dados que precisam ser analisados de forma organizada e a Inteligência Artificial funciona totalmente baseada na leitura desse material para desempenhar a sua função. Se lê informações erradas, vai criar padrões errados e a cadeia toda se desestrutura. É interessante reforçar que não adianta ter milhares de centenas de dados se eles não são utilizáveis pelo negócio, que vão ajudar as máquinas a aprender a executar as tarefas que foram programados. **2 – Dados sem padrão e regulamentação:** para serem compartilhadas futuramente com outras empresas, as informações de uma companhia devem seguir alguns padrões e ter a certeza de que poderão trafegar pela rede seguindo requisitos federais, estaduais, municipais e internos para as organizações que vão receber os dados. [![Saiba mais](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2339004/6888fdc5-3851-4d2d-b7e7-29b06a0800d1.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2339004/6888fdc5-3851-4d2d-b7e7-29b06a0800d1) **3 – Falta de conhecimento:** como o mercado de Inteligência Artificial ainda está em fase de desenvolvimento, as máquinas não sabem tudo. Faltam muitas programações a serem feitas e o gap acontece quando ocorre um fato em que a máquina não tem preparo para responder. Algo fora do padrão precisa ser reconhecido, programado e aprendido para depois a máquina poder responder. **4 – Execução sem planejamento:** alguns negócios implantam IA por medo de ficarem fora do mercado, porque o concorrente implantou e teve bom resultado, mas se não houver planejamento sobre o que a empresa espera da máquina e se os dados que ela colhe não serão suficientes para trazerem essa resposta, o investimento vai por água abaixo. É necessário fazer uma pesquisa de mercado, avaliar os prós e contras da tecnologia e começar com programações básicas para aprimorar a tecnologia aos poucos, focada especialmente nas metas do negócio. **5 – Acompanhamento humano:** em muitos casos a Inteligência Artificial precisa ser acompanhada pelo parecer de um ser humano. Especialmente em questões críticas como um veículo autônomo, por exemplo. A máquina pode tomar decisões por si a partir de programações, mas é preciso existir um controle humano para decisões críticas, que uma pessoa tomaria diferente de uma máquina. O mesmo com questões de saúde. Um diagnóstico de câncer pode ser dado com precisão por uma máquina, mas ela quem deve comunicar o paciente e orientá-lo. A questão pessoal ainda é muito importante em determinadas situações. **6 – Questões éticas:** o Fórum Econômico Mundial elencou 9 questões éticas relacionadas à IA: - Desemprego gerado pela substituição da mão de obra por máquinas autônomas. - Desigualdade causada pela má distribuição da riqueza gerada pelas máquinas. - Alterações do comportamento humano e das relações interpessoais. - Erros cometidos pelas máquinas autônomas, alguns podendo ser fatais aos seres humanos. - Preconceitos reproduzidos por máquinas e sistemas que utilizam bases de dados ruins ou pouco confiáveis. - Os riscos das armas autônomas. - O receio de que a inteligência artificial venha a causar consequências ainda inimagináveis pelos humanos. - O medo de que a AI um dia supere as capacidades e a inteligência humana. - A interação entre humanos e os robôs. Enfim, os desafios são grandes e cabe a cada negócio definir suas estratégias de negócio, percebendo se tem capacidade para entrar neste mercado e se o investimento será certeiro. ### Top 3 mais lidos Somos comprometidos com a sua privacidade. O Blog TD SYNNEX usa as informações que você nos fornece para entrar em contato sobre o conteúdo, produtos e serviços relevantes. Você pode cancelar a assinatura dessas comunicações a qualquer momento. [![Ransomware - como proteger seus clientes](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/hs-fs/hubfs/Ransomware%20-%20como%20proteger%20seus%20clientes.webp?width=500&name=Ransomware%20-%20como%20proteger%20seus%20clientes.webp "Ransomware - como proteger seus clientes")](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/ransomware-como-proteger-seus-clientes-lp?utm_source=blog&utm_medium=material-gratuito&__hstc=98808449.59405e81bee19e4da6e010f3559f2eb2.1695731006353.1705425210378.1705524418217.25&__hssc=98808449.2.1705524418217&__hsfp=4283634588) RANSOMWARE: COMO PROTEGER A EMPRESA DE SEUS CLIENTES [Saiba mais](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/ransomware-como-proteger-seus-clientes-lp?utm_source=blog&utm_medium=material-gratuito&__hstc=98808449.59405e81bee19e4da6e010f3559f2eb2.1695731006353.1705425210378.1705524418217.25&__hssc=98808449.2.1705524418217&__hsfp=4283634588) ## Escreva seu comentário ### Posts relacionados - [Inteligência Artificial](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/topic/inteligência-artificial) | Tempo para ler: 10 min ## [Plataforma de IA: por que a arquitetura importa mais do que a escolha de ferramentas](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/plataforma-de-ia-por-que-a-arquitetura-importa-mais-do-que-a-escolha-de-ferramentas) #### Equipe SYNNEX Westcon-Comstor | 10 de set. de 2026 05:00:00  *Como pensar em camadas, não em marcas, garante resiliência e escalabilidade para a IA generativa corporativa.* - 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