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Antes de adotar uma ferramenta de gerenciamento, é necessário levar em consideração alguns critérios. Saiba quais são eles e ajude seus clientes nessa escolha.
O monitoramento de rede é essencial para as empresas, que contam cada vez mais com um crescimento acelerado de colaboradores e clientes conectados, além do aumento de ameaças que rondam a rede corporativa.
Ao utilizar as ferramentas corretas, a equipe de TI consegue evitar interrupções que podem prejudicar o acesso dos usuários e causar problemas na rotina de trabalho de todos os departamentos. Soluções de gerenciamento de rede permitem o rastreamento de todos os servidores, switches, roteadores e demais equipamentos da corporação.
Ao realizar o monitoramento, a TI consegue ficar sempre informada e controlar a saúde da rede, corrigindo possíveis falhas antes mesmo que elas ocorram e garantindo o desempenho de todo o sistema.
Entretanto, a escolha da melhor solução para o monitoramento, uma que se adeque às necessidades específicas da empresa, não é uma tarefa fácil. Pensando nisso, separamos 5 questões importantes que a TI deve considerar para escolher a melhor opção para o negócio:
1 - Identificar os relatórios oferecidos
Uma solução eficiente é capaz de fornecer relatórios completos, com as principais informações sobre o desempenho da rede, como a largura de banda, dados sobre a segurança e tráfego, entre outros fatores.
A TI deve escolher aquela que permita um controle 24 horas por dia para que o gestor possa acessar as informações que precisar a qualquer momento.
2 - Verificar as medidas de segurança
Um aspecto importante a ser considerado na escolha de uma solução é qual tipo de processos são realizados em casos de problemas na segurança da rede. A TI deve verificar quais medidas são tomadas, se a solução oferece apenas notificações ou outros recursos mais eficientes.
A partir disso, a empresa poderá escolher aquela que proporcione a melhor proposta para que sua equipe consiga remediar o problema com rapidez.
3 - Analisar a flexibilidade da solução
Para ter um monitoramento bem-sucedido, a solução escolhida deve ser flexível e, para verificar esse aspecto, a TI deve analisar se ela oferece 3 recursos: personalização, integração e escalabilidade.
Ela deve permitir a integração com outros sistemas que operem a rede, sem atrapalhar a visão geral de toda a arquitetura, além de ser adaptável aos fluxos de trabalho da corporação.
4 - Considerar a disponibilidade de recursos internos
Além de verificar os recursos oferecidos pela solução, é necessário levar em conta os recursos tecnológicos internos disponíveis. É preciso entender se a empresa possui a capacidade de implementar a solução de monitoramento e se tem profissionais especializados para lidar com a carga de trabalho.
Dessa forma, a empresa precisa considerar se seu time conseguirá realizar todas as etapas ou se será mais vantajoso contratar um parceiro externo que realize todo o procedimento.
5 - Antecipar possíveis problemas
É necessário que a empresa analise bem todos os critérios de segurança e eventuais problemas que poderá enfrentar com a implementação da solução de monitoramento.
Os profissionais devem levar em conta o período de adaptação, os recursos que serão usados para a implementação, quais serão os gastos, entre outras situações que afetarão a rotina de trabalho dos colaboradores na fase de instalação da ferramenta. Apenas assim, a empresa saberá quais mecanismos possui para lidar com qualquer contratempo e se sua equipe está realmente preparada.
O monitoramento da rede corporativa é uma tarefa indispensável para tornar o trabalho da TI mais estratégico e melhorar o desempenho de todo o sistema, para que a empresa seja capaz de atender às novas demandas de seus clientes e se manter competitiva no mercado.
No entanto, é necessário contar com um bom planejamento para escolher a melhor solução para os negócios. Apenas assim, a corporação será capaz de realizar seus investimentos com mais tranquilidade e sem grandes impactos no orçamento.
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