BLOG TD SYNNEX
O blog dos negócios de TI.

3 maneiras de vender mais contratos de suporte recorrentes

Tornar a oferta única, estabelecer níveis distintos de contrato e saber agregar valor à venda são os destaques para ampliar sua receita.

5 estratégias para implementar alta disponibilidade nas empresas

Quando o sistema está disponível, a ocorrência de falhas diminui.

 

O que é Data Science e como ela está auxiliando as revendas de TI?


Entenda como a Ciência de Dados pode oferecer vantagens e garantir bases mais eficientes para a análise de dados e extração de informações relevantes para os negócios dos clientes.

5 boas práticas para otimizar o suporte de TI

Para que a empresa tenha um bom andamento, todos os canais e suporte devem estar conectados.

 

4 benefícios do SLA para sua revenda de TI

Muitos provedores de serviços estabelecem um contrato de serviços mestre para estabelecer os termos e condições gerais em que trabalharão com os clientes.

4 métricas para otimizar sua revenda de TI

Acompanhar o desempenho dos processos de TI motivam a equipe e apontam falhas e fazem correções.

 

6 dicas para evitar os principais incidentes de TI

Conhecer os principais problemas que afetam as corporações e saber como repará-los é fundamental para manter uma infraestrutura otimizada e estratégica.

 

 

Quais são os principais desafios do suporte técnico de TI e como superá-los

Alinhar as metas e objetivos da empresa ao setor de TI é um grande desafio a ser superado.

 

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RANSOMWARE: COMO PROTEGER A EMPRESA DE SEUS CLIENTES?

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