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Descubra de quais formas esta ferramenta pode beneficiar os negócios das empresas.
A comunicação empresarial tem buscado, cada vez mais, por ações que resolvam uma série de problemas relacionados ao alinhamento dos processos internos e de relacionamento com fornecedores, parceiros e clientes. Entre as soluções disponíveis, as videoconferências conquistam cada vez mais destaque.
As ferramentas de comunicação corporativa que viabilizam o desenvolvimento de videoconferências são, na verdade, mais abrangentes. A interação oferecida por elas é completa, possibilitando o envio de mensagens instantâneas, transferências de arquivos mais simples e de chamadas individuais de voz e vídeo.
A forma de contato entregue é facilitada, aumentando a produtividade e o retorno dos investimentos com mais agilidade. Assim, as videoconferências se colocam como um recurso essencial e com muitos benefícios para empresas que dependem de uma comunicação remota.
Confira, a seguir, 4 vantagens para as organizações que as soluções de videoconferência podem proporcionar:
1. Redução de gastos com telecomunicação e deslocamento
Isso porque ao contrário de ter custos com passagens, hotéis e ligações telefônicas para entrar em contato com colaboradores e fornecedores, os gastos são reduzidos à contratação do serviço e do pacote de internet.
Quando consideramos que a internet é essencial às empresas, tendo ou não uma ferramenta para conferências remotas, é possível aproveitar esta oportunidade e realizar inúmeras reuniões por web sem modificações substanciais nos custos. Devido ao baixo investimento comparado ao dos canais tradicionais de telefonia.
2. Aumento da competitividade e eficiência operacional
A tomada de decisões e esclarecimento de informações é mais rápida, já que a videoconferência é o mesmo que colocar todos os envolvidos em uma sala para discutirem pontos e tirar dúvidas no momento em que elas surgem, permitindo que a gestão seja mais ágil e eficiente.
Essa velocidade em decidir acaba se refletindo em um aumento do desempenho operacional e de menos investimentos para que seja possível alinhar o planejamento estratégico, o que resulta em maior competitividade de mercado. Podendo beneficiar todas as operações e áreas da empresa com sua implantação, como: diretoria, analistas, técnicos e operadores.
3. Otimização da produtividade e do tempo
Eliminar o deslocamento desnecessário e aumentar a eficiência das operações acaba por promover, também, a otimização da produtividade. As equipes passam a depender de menos recursos com pouco tempo de espera para obter informações necessárias e desenvolver atividades.
Com acesso facilitado aos dados e sua apresentação de maneira mais eficiente, é possível alinhar as operações e, assim, reduzir falhas e imprevistos. Dessa forma, as tarefas rendem mais e a produtividade do negócio é otimizada.
Isso se estende, ainda, ao gasto de tempo para uma reunião, uma vez que não será mais necessário se deslocar de um local para outro. O que se reflete, inclusive, na redução do estresse, já que não existe mais o risco de ter que enfrentar trânsito nas cidades e longas viagens para que uma reunião aconteça.
4. Estreita laços e reforça a imagem positiva da empresa
A videoconferência é uma ferramenta que melhora a comunicação tanto interna quanto externa da empresa, reforçando relacionamentos e, consequentemente, a imagem que a organização possui no mercado. Assim, oferecendo valores relacionados ao desenvolvimento tecnológico, agilidade, modernidade e preocupação em acompanhar as tendências do mercado.
Ferramentas de conectividade e comunicação na web, dessa forma, oferecem benefícios essenciais para organizações que buscam se destacar em seu segmento.
Existem diversas recursos para que esses pontos positivos sejam conquistados. Alguns, como o Skype for Business da Microsoft, vão além das videoconferências, intensificando cada uma das vantagens aqui apresentadas. Esta solução faz parte do Microsoft Office 365 e conta com:
- Recursos de conferência PSTN;
- Cloud PBX;
- Chamada PSTN;
- Transmissão de reunião do Skype para usuários do Office 365.
O principal objetivo desta solução é permitir que a comunicação remota das empresas seja eficiente e segura, entregando serviços focados em oferecer maior conformidade e controle das operações com garantia de que o negócio seja beneficiado de todas as vantagens mencionadas.
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