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Entenda como estabelecer uma cultura de dados pode fazer a diferença para os negócios.
Hoje em dia as empresas estão lidando com uma quantidade cada vez maior de dados e, muitas delas, não compreendem o quão importante essas informações podem ser para seus negócios — ou não sabem como podem utilizá-las a seu favor.
Ao acompanhar este artigo, você passará pelos seguintes tópicos:
- O que é cultura de dados?
- Entenda a importância de estabelecer uma cultura de dados
Com o mercado enfrentando uma onda desenfreada de transformações devido aos avanços tecnológicos, desenvolver uma estratégia de dados bem-estruturada se tornou a chave principal para garantir vantagem competitiva, proporcionar boas experiências para seus clientes e, ao mesmo tempo, melhorar uma série de processos e etapas.
Isso significa que as empresas que não estabelecerem uma cultura de dados podem estar perdendo oportunidades e, consequentemente, clientes.
Leia também: Governança de dados: qual a importância para as empresas?
Para entender mais sobre esse assunto e tirar todas as dúvidas, antes de mais nada, você precisa compreender o significado por trás desse conceito. Veja a seguir:
O que é cultura de dados?
Chamamos de cultura de dados a forma como uma empresa integra o uso de dados em seus processos e na mentalidade dos times, visando otimizar e aprimorar a tomada de decisões.
Para garantir que essa estratégia seja bem-aproveitada, cada negócio estabelece suas próprias diretrizes e políticas para determinar como devem fazer a captura, gerenciamento, análise, processamento e armazenamento dessas informações — e assegurar que tudo ocorra de maneira ética, segura e eficiente.
Inteligência de dados: como utilizar a favor dos negócios? Clique para ler o artigo.
Entenda a importância de estabelecer uma cultura de dados
Os dados representam um dos maiores ativos que uma empresa pode obter. Isso porque são excelentes ferramentas para ajudá-la a obter insights capazes de nortear campanhas, acompanhar vendas e direcionar estratégias.
Por essa razão, em sua grande maioria, os dados são importantes, pois:
- Tornam a tomada de decisão mais precisa;
- Antecipam tendências;
- Identificam oportunidades;
- Reconhecem erros e obstáculos;
- Otimizam processos;
- Classificam as dores dos clientes;
- Determinam metas.
No entanto, para que esse ciclo traga bons resultados...
Seu negócio precisa incluir as equipes nesse processo
Para garantir que a cultura de dados realmente funcione, os líderes precisam garantir que toda sua equipe esteja envolvida e compreenda a importância dos dados e saiba como utilizá-los de forma inteligente.
Antes de dar o primeiro passo para implementar essa fase, promover conhecimento de dados por meio de treinamentos e cursos pode ser essencial para que essa etapa não saia do controle.
Agora que você já entendeu o que é o termo e qual o seu nível de importância para o mercado, pode ser que você queria saber como fazer para levar esse tipo estrutura para seu negócio. Nesse caso, basta ler: como implementar uma cultura de dados nas empresas?
Com base nessas informações, podemos concluir que ter uma cultura de dados em uma empresa faz toda a diferença hoje em dia, uma vez que significa contar com insights reais que favorecem a experiência do consumidor e, ao mesmo tempo, ajudam a reconhecer oportunidades de crescimento, como os produtos que mais vendem e quais soluções seu público está buscando, por exemplo.
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