Entenda os conceitos por trás da inovação corporativa e por que ela representa um processo importante para novas estratégias de negócios.
Inovação é uma palavra que frequentemente aparece em reuniões corporativas, eventos de tecnologia, artigos que apresentam o futuro, entre tantos outros lugares. Mas o que de fato representa a inovação?
Vivemos na era da informação, na qual consumidores de todas as classes sociais têm fácil acesso à informações sobre produtos e serviços para avaliarem as melhores opções dentro da infinidade que existe atualmente. Com essa nova realidade, as empresas têm percebido a necessidade cada vez maior de inovar e se diferenciar da concorrência. Por isso, temos visto um crescimento nos investimentos em áreas de inovação corporativa, mesmo com uma economia relativamente instável.
De maneira geral, a inovação representa a experimentação bem sucedida de novas ideias: aumentar o faturamento, aumentar a produtividade, reduzir custos, alcançar novos mercados, aumentar as margens de lucro, entre outros benefícios, são alguns exemplos do que se busca com o sucesso da inovação.
Inovação = trabalhar de forma criativa
Quando falamos em trabalhar de forma criativa, muitos podem logo pensar na indústria criativa que trabalha com o desenvolvimento de ideias mais ligadas à arte, publicidade e entretenimento. No entanto, a criatividade não se reduz apenas a essas áreas. A forma criativa de abordar ideias é uma perspectiva que o profissional precisa começar a enxergar.
Imagine esta cena: um profissional da sua empresa traz uma grande ideia capaz de solucionar um problema enorme durante uma das mais graves crises da sua empresa ou para desenvolver um novo produto que venha a se tornar sucesso no mercado. Para que isso seja uma realidade e não apenas imaginação, é preciso estimular a criatividade de forma deliberada. “Isso significa não deixar a criatividade ao acaso, sem aproveitá-la ao máximo. É preciso estimular o processo criativo por meio de técnicas que nos permitam treinar cada vez mais”, segundo Gregg Fraley, especialista em Liderança e Criatividade.
Mas como desenvolver a criatividade dos profissionais dentro da empresa?
O primeiro passo é entender que a criatividade não é algo exclusivo de artistas ou inventores. Qualquer profissional possui a capacidade de trabalhar com inovação, seja em maior ou menor grau. Com isso em mente, é preciso observar que existem dois estilos de profissionais: os inovadores e os adaptadores. Os inovadores têm um perfil disruptivo e buscam quebrar as regras, tentando sempre otimizar processos e desenvolver novas ideias. Já os adaptadores são os profissionais que criam as regras e mantêm uma certa estabilidade na condução das atividades e dos processos. E para desenvolver a inovação dentro da companhia, é necessário ter os dois tipos de profissionais.
Mas qual é a importância da inovação para a minha empresa?
Para Fraley, a importância da inovação é que, em cerca de cinco anos, existirão dois tipos de organizações: as inovadoras e as falidas. Para ele, o fenômeno de desindustrialização e a forma com que as empresas com modelos de negócio inovadores e altamente eficientes transformaram todo o mercado - muitas delas com base em tecnologias de Cloud Computing - provam que inovar é o único caminho para garantir competitividade.
A inovação ajuda as organizações a agregarem valor aos produtos ou serviços ofertados, o que traz diferenciação no ambiente competitivo do mercado atual. E de forma geral, as empresas são o centro da inovação. São elas que criam tecnologias, produtos, serviços e ideias que chegam ao mercado, através de seus laboratórios de pesquisa e desenvolvimento (P&D) que contam com diversos profissionais.
É importante entender que a Tecnologia da Informação está transformando companhias de todos os tamanhos. Tecnologias de Colaboração, VoIP e Videoconferência, além de produtos e serviços ligados ao Big Data e à Cloud Computing têm produzido inovações cruciais para que a previsão de Fraley deixe de ser apenas uma suposição. E a cada ano, essas soluções têm ficado cada vez mais acessíveis.
Até por isso, o mito de que inovação é um processo caro deve ser deixado para trás. Inovação muitas vezes não tem nenhuma ligação com tecnologias ultramodernas ou sofisticação de alguma solução tecnológica. No entanto, o investimento em soluções de TI por parte das empresas garante diferenciais competitivos que dificilmente serão alcançados apenas desenvolvendo boas ideias.
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