--- title: Como construir uma plataforma de IA em prol dos negócios do distribuidor e seus parceiros? description: Algumas ideias, uma experiência e seus primeiros passos. image: https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/hubfs/%5B9285%5D%20banner%20blog-web%20(4).webp --- [hello@psdtohubspot.com](mailTo:hello@psdtohubspot.com) [+91 8874569874](tel:+91%208874569874) Hours : Opens 10:00 AM To 07:00 PM - [Home](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com) - Categorias - - [Sobre nós](https://lac.tdsynnex.com/br/pt-br/sobre-nos/) - [TD SYNNEX](https://lac.tdsynnex.com/br/pt-br/) - Sites TD SYNNEX - [ECExpress](https://ec-br.synnex.com/ecx/) - [TD SYNNEX SERVICESolv](https://la.synnex.com/solucoes/services/) - [Channel Academy](https://lp.lac.tdsynnex.com/pt-lac-channel-academy-td-synnex/) - [Trabalhe conosco](https://synnexwestconcomstor.gupy.io/) [Assinar Newsletter](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/#newsletter) [![TD SYNNEX](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/hs-fs/hubfs/Logos-08.png?width=918&name=Logos-08.png "TD SYNNEX")](https://digital.br.synnex.com/) # BLOG TD SYNNEX O blog dos negócios de TI. 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Eu nunca teria feito sozinho. Pouco a pouco a ideia começou a crescer na empresa e eu me vi liderando um time latino-americano para levar a cabo a ideia de um projeto que colocasse a IA a serviço da distribuição, nos seus mais diversos aspectos. Essa ideia prosperou e se materializou em um projeto (ou, mais exatamente, vários projetos conectados de IA) envolvendo um time global, com fundos específicos para o seu desenvolvimento, vindo de diferentes áreas, como se fossem investidores dentro da empresa – nossos patrocinadores.  Assim nasceu a LARA. A LARA, nossa Inteligência Artificial, são plataformas que se interconectam integrando uma série de ferramentais, como diferentes LLMs, os Large Language Models, treinados em aprendizado de máquina para gerar informação e textos a partir de um grande volume de dados), dos quais o Chat GPT é o exemplo mais famoso, mas não o único. Embora ainda não possamos falar em um produto pronto, nossa LARA já nos proporciona alguns casos de uso. Com ela já podemos conversar com clientes virtuais, criados a partir da ideia de colaboradores europeus que queriam definir detalhadamente personas de proprietários de revendas com características específicas desde o seu perfil familiar até o segmento em que sua revenda se especializou e por que, em que país, cidade e bairro se localiza, qual seu faturamento, etc. Nesse caso esperamos ser possível conhecer as peculiaridades de nossas diferentes revendas, o que esperam de nós e como melhor atendê-las. Também pensamos em desenvolver soluções de software que aumentem a produtividade ou proporcionem uma experiência diferenciada aos nossos clientes. O potencial de utilização da Inteligência Artificial se estende a *n* tipos de questões pertinentes ao distribuidor e seus parceiros, pelo entrelaçamento de ferramenta e plataformas, pela integração LLMs com informações de empresas e outras bases de dados, pela complementariedade de projetos conectados, pelas interações entre humanos e máquinas, entre máquinas, absorvendo informações de fontes e fins ainda impensados. A verdade é que ainda estamos engatinhando. No nosso caso, o caminho que estamos trilhando que nossa AI, de uma plataforma interna, tenderá a transbordar as fronteiras da empresa. E junto com as questões técnicas vêm (também entrelaçados a elas) os princípios éticos, a segurança de dados, a participação de stakeholders nas formulações que adotarmos, e também a consciência de que a IA não resolve tudo – mas é, sim, um grande facilitador. E podemos afirmar que hoje fazemos mais coisas e mais rapidamente do que sem ela. *Por Andrés Irazabal, Diretor Sênior de TI da TD Synnex.* *\*Artigo publicado na InforChannel.* ### Top 3 mais lidos Somos comprometidos com a sua privacidade. O Blog TD SYNNEX usa as informações que você nos fornece para entrar em contato sobre o conteúdo, produtos e serviços relevantes. Você pode cancelar a assinatura dessas comunicações a qualquer momento. 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