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Ciência dos dados: O que é e por que as empresas devem investir nessa tendência?

90% dos dados existentes no mundo atualmente foram gerados nos últimos dois anos. Este oceano de informação cresce diariamente e precisa ser explorado. 

Em termos gerais, a ciência dos dados engloba um conjunto de ferramentas analíticas que transformam os dados em informações valiosas capazes de auxiliar empresas em tomadas de decisões de negócios. 

No entanto, os dados por si só não fornecem valor, é o Data Science que converte esses dados em informação valiosa, criando padrões, revelando tendências e gerando conhecimento para que as empresas possam tomar as decisões certas, orientando melhor os seus produtos e serviços.    

Vamos mergulhar no conceito de ciência de dados, na sua importância e na razão pela qual as empresas devem investir nela para gerar uma visão empresarial.    

O que é Data Science?   

Data Science é um conjunto de aplicações de inteligência artificial que transformam dados em informação valiosa para a tomada de decisões.   

Ele reúne uma gama de ferramentas analíticas de estatística, análise numérica, análise preditiva e outros métodos científicos para extrair valor dos dados capturados por meio de: dispositivos móveis, Web, objetos IoT, sensores inteligentes e outras fontes de dados acionáveis.  

O objetivo final da ciência dos dados é fornecer informação valiosa para a tomada de decisões empresariais, planejamento estratégico, investigação, novos desenvolvimentos e outras utilizações.      

Por que Data Science é importante para os negócios?    

As empresas que fazem uso ativo dos dados científicos relatam um maior retorno do investimento, crescimento das vendas, eficiência operacional, tempo de chegada ao mercado mais rápido, melhores experiências de vendas e satisfação do cliente.   

As análises, informações e relatórios fornecidos pela ciência dos dados permitem às empresas identificar novas oportunidades de negócio e melhor direcionar os seus programas de marketing e vendas, entre outras contribuições significativas acima mencionadas.   

Em última análise, a ciência dos dados permite às empresas gerar vantagens competitivas sobre os seus concorrentes comerciais.  

Como as empresas utilizam o Data Science? 

Os benefícios de investir na ciência dos dados são tangíveis, independentemente do setor ou indústria em que é empregado, e a forma como as empresas o utilizam varia de área para área.   

Por exemplo, as empresas orientadas para o serviço ao cliente utilizam a ciência dos dados para aperfeiçoar o seu público-alvo e melhorar a experiência do pré ao pós-venda.   

Outros exemplos da utilização e contribuição da ciência dos dados incluem:   

  • Marketing: extrair dados sobre o comportamento e percepção do consumidor para melhorar as taxas de conversão de leads para clientes;   
  • Publicidade: campanhas promocionais eficientes, melhor direcionamento dos recursos de marketing (campanhas personalizadas);   
  • Finanças: detectar fraudes nos serviços financeiros por meio do reconhecimento de comportamentos suspeitos e realização de gestão eficaz do risco. É possível ainda criar algoritmos de previsão poderosos, tentando antecipar o comportamento do mercado de ações;    
  • Indústria: previsão de falhas de equipamento, otimização de inventários, planejamento da produção e centros de trabalho;    
  • Logística: Otimização do desempenho em cadeias de abastecimento, expedição inteligente. Análise preditiva dos padrões de tráfego, condições meteorológicas, etc; 
  • Saúde: Melhorias do diagnóstico de doenças, saúde preventiva.   

Agora, no setor de TI, as empresas e os fornecedores de serviços de Cloud Computing também podem aproveitar os benefícios do Data Science para prever e escalar os serviços, fazer orçamentos mais precisos do fornecimento e consumo dos seus serviços SaaS, PaaS e IaaS, além de otimizar as migrações e cargas de trabalho.   

Em Cybersecurity, é possível ainda otimizar a investigação nos sistemas corporativos para revelar padrões de incidentes de segurança de forma automática e de construir modelos de resposta baseados em comportamentos anómalos.   

Investir em plataformas de ciência de dados  

Como você pôde ver, é muito vantajoso para as empresas investirem na ciência dos dados. Ao investir em plataformas de Data Science robustas, as empresas podem se destacar no mercado e sair na frente dos concorrentes.  

Para capitalizar esses benefícios, as empresas devem investir tanto nas plataformas de análise de dados e nas plataformas analíticas emergentes quanto na infraestrutura das tecnologias de informação para as apoiar, e é aí que a SYNNEX Westcon-Comstor, com a sua vasta carteira e conhecimentos especializados, pode tornar-se um parceiro estratégico.   

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