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# 7 estratégias para escolher corretamente um fornecedor de Cloud Computing

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*Existem algumas práticas importantes a serem seguidas para manter seus dados e sua empresa protegidos contra danos.*

 

Escolher os melhores fornecedores de [Cloud Computing](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/pt/o-que-e-cloud-computing) se torna essencial para o sucesso a longo prazo. No entanto, o mercado disponível é vasto, com uma infinidade de provedores oferecendo um número ainda maior de serviços.

Há opções para todos os gostos. Desde gigantes do mercado — como Microsoft, Amazon e Google — até players de nicho menores que oferecem serviços sob medida.

Por tantos benefícios que a Nuvem oferece às empresas, surgem tantos desafios. Um desses desafios é estabelecer e manter a segurança adequada dos dados.

A melhor maneira de garantir segurança de TI contínua e eficaz é contratar um provedor de serviços gerenciados que seja parceiro em seus esforços.

A segurança como serviço não é apenas uma maneira de resolver esse problema de maneira eficaz — ela permite trocar todos os custos fixos e imprevisíveis por um pagamento mensal fixo e a experiência das pessoas que lidam com esses problemas.

Por esse motivo, existem algumas práticas importantes a serem seguidas para manter seus dados e sua empresa protegidos contra danos. Uma delas é a seleção do melhor parceiro de Nuvem. A seguir, seguem 7 estratégias para contratar o melhor fornecedor de Cloud Computing.

#### 1. Escolha fornecedores com cuidado

Você deve entender as políticas exclusivas de segurança cibernética dos fornecedores de Nuvem, onde elas se sobrepõem e, mais importante, onde não. Se o seu fornecedor de Nuvem não estiver em conformidade com as regras e regulamentos do seu setor (como o HIPAA), sua empresa não estará em conformidade.

Se seu [fornecedor de Nuvem não tem segurança](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/como-integrar-seguranca-e-ti-em-uma-mesma-estrategia), sua empresa não tem segurança. Garanta a entrada de profissionais de [segurança](https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/pt/10-passos-para-garantir-a-seguranca-da-cloud) cibernética, conforme necessário, a fim de avaliar adequadamente seu fornecedor de nuvem.

#### 2. Se atente à governança e segurança de dados

Você já pode ter um esquema de classificação de dados que define tipos de dados de acordo com a sensibilidade e/ou políticas de residência de dados. No mínimo, você deve estar ciente das regras regulatórias ou de privacidade de dados que regem os dados pessoais.

Com isso em mente, o local em que seus dados residem e as leis locais subsequentes às quais estão sujeitos podem ser uma parte essencial do processo de seleção. Se você possui requisitos e obrigações específicos, deve procurar fornecedores que ofereçam opções e controle sobre a jurisdição na qual seus dados são armazenados, processados ​​e gerenciados.

Os provedores de serviços em Nuvem devem ser transparentes sobre seus locais de data center, mas você também deve se responsabilizar por descobrir essas informações.

#### 3. Tenha visibilidade total

Visibilidade total significa otimizar seus ambientes o máximo possível. Seu parceiro de Nuvem deve fornecer a você um conjunto completo de métricas que fornecerão informações sobre a totalidade do seu ambiente 24/7.

Sem esse nível de visibilidade, você não poderá identificar recursos superprovisionados (para economia de custos) e ativos zumbis (que poderiam ser usados ​​como uma maneira de obter acesso à sua infraestrutura de alguém de fora).

#### 4. Avalie a relação com fornecedores

Avaliar o relacionamento do fornecedor com os principais fornecedores, seus níveis de credenciamento, recursos técnicos e certificações da equipe, é um exercício que vale a pena. Eles suportam ambientes de vários fornecedores e podem dar bons exemplos.

Pense se os serviços oferecidos se encaixam em um ecossistema maior de outros serviços que possam complementá-lo ou apoiá-lo. Se você está escolhendo um CRM SaaS, por exemplo existe um mercado na Nuvem para comprar serviços gratuitos pré-configurados para integrar-se efetivamente na mesma plataforma?

#### 5. A automação orientada a políticas é uma obrigação

Gerenciar a segurança de um ambiente em Nuvem sem o parceiro certo é difícil. Você precisa de um parceiro que adote a automação moderna e possa ajudá-lo a criar políticas que o alertem para recursos insuficientes. Eles devem configurar notificações para situações em que os funcionários não cumpram as políticas de segurança na Nuvem.

#### 6. Teste a confiabilidade e desempenho

Existem vários métodos que você pode usar para medir a confiabilidade de um provedor de serviços. Primeiro, verifique o desempenho do provedor de serviços em relação aos seus SLAs nos últimos 6 a 12 meses. Alguns provedores de serviços publicam essas informações, mas outros devem fornecê-las, se solicitado.

Não espere perfeição: o tempo de inatividade é inevitável e todo provedor de Nuvem experimentará isso em algum momento. É como o provedor lida com o tempo de inatividade que conta. Certifique-se de que as ferramentas de monitoramento e geração de relatórios oferecidas sejam suficientes e possam se integrar aos seus sistemas gerais de gerenciamento e geração de relatórios.

Verifique se o provedor escolhido estabeleceu, documentou e comprovou processos para lidar com o tempo de inatividade planejado e não planejado. Eles devem ter planos e processos para documentar como planejam se comunicar com os clientes durante os períodos de interrupção, incluindo pontualidade, priorização e avaliação do nível de gravidade dos problemas.

#### 7. Descarregue tarefas administrativas para automação

Seu parceiro de Nuvem deve transferir tarefas administrativas para automação, o que garante que seus funcionários humanos reais possam dedicar a máxima atenção a outras tarefas importantes. Por fim, isso será de maior valor para os negócios e também manterá os funcionários se sentindo engajados e produtivos.

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