Seus clientes precisam definir uma estratégia de AI eficiente para impulsionar os negócios. Veja três dicas que podem ajudá-los nessa implementação.
O uso de inteligência artificial (AI) está se expandindo rapidamente nas empresas — com 90% das pessoas já tendo interagido com alguma forma de AI e 37% utilizando-a diariamente. Nesse contexto, as revendas de TI desempenham um papel crucial em auxiliar seus clientes na adoção eficaz dessa tecnologia.
Para maximizar os benefícios da AI, é essencial desenvolver uma estratégia bem estruturada. Neste artigo, apresentamos três dicas práticas para ajudar as empresas a definir uma estratégia de AI que impulsione o sucesso dos negócios. Continue acompanhando o conteúdo:
Três critérios para estabelecer uma estratégia de AI bem-sucedida
1. Planejar a abordagem com clareza e responsabilidade
A AI está avançando a uma velocidade sem precedentes, trazendo inúmeras oportunidades, mas também desafios significativos. Para que seus clientes possam usufruir dos benefícios da AI sem comprometer a segurança e a confiança, é crucial que a estratégia de AI seja meticulosamente planejada.
O primeiro passo para uma abordagem eficaz é a criação de diretrizes éticas claras, abordando questões como precisão, transparência e segurança. Embora a AI generativa seja capaz de produzir textos, imagens e códigos, conquistar a confiança dos usuários requer o uso responsável desses modelos.
A adoção de padrões éticos é fundamental para garantir que a tecnologia seja aplicada de forma segura e confiável.
2. Preparar a tecnologia para casos de uso específicos
A integração da AI nos negócios deve acontecer de forma estratégica, com foco nos resultados e nas necessidades dos clientes. O primeiro passo é identificar áreas onde a AI pode fornecer insights valiosos, melhorar a tomada de decisões e criar experiências personalizadas.
Incorporar AI preditiva ao CRM da empresa pode antecipar comportamentos e tendências dos clientes, gerando uma vantagem competitiva significativa.
Além disso, a tecnologia deve estar alinhada com os objetivos estratégicos da empresa, garantindo que os investimentos em AI resultem em retornos claros e mensuráveis.
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3. Capacite sua equipe para um futuro orientado por AI
O sucesso da AI nos negócios depende da capacidade da equipe em se adaptar e aproveitar ao máximo as novas tecnologias. Por isso, é essencial investir no desenvolvimento contínuo das habilidades dos colaboradores. Competências como adaptabilidade, análise de dados e pensamento analítico são fundamentais para que os funcionários utilizem a AI de forma eficaz.
A comunicação e a colaboração, aliadas a um aprendizado contínuo, permitirão que a equipe se mantenha atualizada e preparada para enfrentar as mudanças e os desafios futuros. Criar uma força de trabalho capacitada para AI é uma excelente estratégia para integrar essa tecnologia com sucesso nos processos empresariais.
Em conclusão, definir uma estratégia de AI é um desafio complexo, mas essencial para prosperar em um mercado cada vez mais digital e competitivo. Ao planejar a abordagem com responsabilidade, preparar a tecnologia de maneira estratégica e capacitar a equipe, os clientes da sua revenda poderão aproveitar todas as vantagens relacionadas ao avanço dessa tecnologia.
Como sua revenda está apoiando os clientes nessa jornada? Continue navegando pelo blog da TD SYNNEX para conferir outros artigos interessantes sobre inteligência artificial
*Fonte: Salesforce.
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